Bank of 9月，Baroda Bank of Baroda從9月開始了Digitistisd的過程，該銀行主席Ravi Venkatesan表示，納米牧人隊將被禁止紙。

“如果你是一名新客戶走進我們的銀行并且您想開個賬戶，那么您現在不到10分鐘，您的帳戶激活和您的借記卡，”他說

PSU銀行的董事需要獲得五年的任期，Ravi Venkatesan在與CNBC-TV18的獨家采訪中，表示，公共部門銀行的委員會需要賦權解決這些銀行的治理。

編輯摘錄：

問：你為巴羅達銀行做了什么？你認為你有什么成就？

我們所完成的事情是時間會告訴的。我們已經開始了很多東西，但他們仍然是一項進展的工作，坦率地，別人應該說而不是我。我也許會談論我們試圖做什么。我開始和第一周，有這個大問題被稱為Ashok Vihar Scam。

這是一個洗錢騙局，人們已經利用了我們的銀行，當時PS Jayakumar沒有加入，只有一個董事會，這是冒險的開始。很快jayakumar來了，我們決定的是，整個遺產問題 - NPA，欺詐和所有群體。然后有一整套其他問題，前進是更重要的 - 你如何阻止這些事情再次發生，因為它們似乎發生了一些規律性？您如何創建一個能夠與印度州銀行和私營部門競爭的銀行？你如何趕上技術，以便你不被金融公司的公司擾亂？我們覺得對強調資產的癡迷不應該分散我們的注意力，坦率地說，我坦率地說，我更加專注于這些問題。

所以，我們開始做的第一件事之一是重新思考銀行的架構。我們說，如果你看著世界上任何地方的當代銀行，他們都有所謂的前端架構。

因此，您的分支機構為客戶提供服務，但所有事務處理都在后端完成。我們說這顯然發生了一些好的聲音原因。所以我們表示我們將遷移到這一點，我們創建了一個整個共享服務子公司，并從貸款開盤中獲取了每個進程到貸款處理，貿易融資交易，數字化他們并將其放在該子公司，這仍然是一項正在進行的工作。

但是，當它完成時，這可能是最持久的變化。

問：我特別有期望，我會假設很多人，來自你的組合的投資者，因為你來自微軟，你來自Infosys，你已經帶來了很多技術經驗，你一直來到Fintech接管銀行的時間。那么金融氣有多少錢可以在巴羅達銀行融合？

首先，我們應該談談Tech和Fintech作為一個這樣的子集。當你談論技術時，正如我所說，我們開始通過數字化和集中進程開始，我們已經采取了所有紙質的系統并在10月份自動化，應該完成。所以，從9月份進入一家巴迪達分公司，不應該是任何紙張。我們已經實施了標簽銀行業務。因此，如果您是一名新客戶走進我們的銀行并且您想要開設一個帳戶，它現在距離Aadhaar不到10分鐘，您可以使用您的帳戶和您的借記卡走出來。

你可以夢想Fintech，但如果你沒有那些當代的核心技術平臺，它就是一個問題。因此，我們不得不升級我們的核心銀行系統，巧合來自Infosys，并被證明是一種非瑣碎的過渡，我們升級了我們的手機銀行，網上銀行，我們已經實施了40個企業應用，這是巨大的工作。

在Fintech，特別是，我們認為這在文化上非常不同，它需要不同的心態，我們必須與Fintechs合作而不與他們競爭。因此，我們建立了Fintech垂直，現在我們有25個伙伴關系，即使在Baroda的銀行規模的大量業務也提供了25個伙伴關系。

你可以做到這一切，但技術移動得很快。所以在兩年內，你再次過時了。你如何防止它發生？我們創建了一個IT子公司，并作為合作伙伴提出了埃森哲和IBM，以確保這家銀行保持當代。

問：您是否能夠限制欺詐會發生的窗口數量，因為這是我們突然面對的大問題，旁遮普國家銀行欺詐。來自您和PS Jayakumar的經驗，您可以識別這些滲透的窗口嗎？

A：這是一個偉大的問題，特別是在一個具有更大的表面積的銀行，這是一個很大的交易。鮑勃是印度最具國際銀行的，我們擁有大約7000萬加客戶，現在您已經獲得了所有這些設備也訪問了該銀行，因此這是一個很好的問題。

我們的方法已經休息了三件事，當然，即集中，自動化，將它們放在共享服務中心并分開責任。我們所做的第二件事是建立了一個專用的欺詐風險管理單元，報告的是第三次，誰沒有任何企業，他們正在使用技術能夠更快地連續地檢測欺詐等。

銀行的數字化實際上是最有趣的事情，因為它是嘔吐大量的交易數據，您可以完全改變審計過程。今天，審計過程發生在事實后，它是令人難以置信的手動，它在分支機構中以分散的方式發生。現在你能做的是，是預防性的，使用分析，你可以實時完成。所以，所有這一切都減少了，可能永遠不會消除欺詐的可能性。

問：你會說現在這種欺詐的機會 - 旁遮普國家銀行欺詐通過這么多手指 - 它通過內部審計員滑落，它通過外聘審計員滑倒，它通過銀行的初級事物滑倒，就像一個人員的變化一樣常規級別，也通過了很多外部測試，你會說在巴羅達銀行，這樣的事情現在不太可能？

A：是的，可能是我預期的一件事是銀行董事會的高價值欺詐委員會。我來自一個制造業背景，在微軟之前，我花了16年的建筑發動機和你所做的就是每次有缺陷的時候，你不要剛修復缺陷，你回去看看系統產生了缺陷并進行了變化。所以我們試圖將該心態帶入每個欺詐。什么是欺詐？什么是Modus Operandi，我們回去了修復了系統，以便這種模式operandi被擊敗了？我想我們已經移動了針。

問：沒有人不能再說再也不會說？

A：是的，但敲木，我們取得了相當大的進步。

問：所以你可以在8月13日到8月，放下一套可以在其他銀行使用的標準操作程序（SOP）？

A：正是，我認為像鮑勃這樣的運行實驗的整點是看看有什么工作，看看沒有工作，以及為什么并嘗試在系統中復制，我希望聰明人這樣做。

問：你有什么意義的是，這是一個值得重復的實驗 - 以最高水平的私營部門人民，你會說這是一個成功的實驗嗎？

A：首先，政府決定做什么，并且是一件好事是將主席和董事總經理的角色分開，這是如此明智。

現在，你對管理董事有什么作用，因為現在有幾名擔任擔任擔任者的員門。我認為這是銀行首席執行官的關鍵作用。我不想說你應該只去私營部門，我覺得里面有很多好人才。

至關重要的問題是為工作選擇最好的人，給他們足夠的時間 - 三年是不夠的。我們（整個銀行系統）認為首席執行官需要有五年來通過，因為它是“”至關重要的問題。

如果你看看為什么印度的國家銀行如此明顯勝過其余的，很多事情都與他們在一個單獨的行為下運作的事實，這讓他們允許他們自己的人才 - 他們的CMD，他們的聯合他們都來自內部，因此他們能夠創造一個連貫的文化，他們能夠通過戰略變革和轉型來看待可能需要五年和七年。

我認為這是一個非常重要的事情，我希望政府能找到一種不僅僅是鮑勃來復制這一點的方法也是如此。

無論這可以與政府多數所有權都可以完成，是一個大問題。

政府正在進行鞏固公共部門銀行的想法。有互聯網銀行，歐博特和央行合并鮑勃。你的想法？

這些是投機性陳述。我不知道政府內的最新思想，但從純粹的鮑勃視角，此時的合并特別是薄弱的銀行不會謹慎。事實上，對此的不確定性是令人沮喪的股價的因素之一，這表明股東也不支持合并。

然而，作為銀行系統，印度需要較少，更資本化，更好地運行PSU銀行，所以整合可能是不可避免的。但事件序列很重要。最好首先開始解決基本治理和人才框架，然后將糟糕的貸款掌握到一個或多個弧中，重組，最后合并了幾個銀行。

換句話說，合并必須是修復銀行系統的更廣泛策略的一部分 - 它本身并不是一種策略或靈丹妙藥。我的感覺是，幸運的是，合并兩個弱銀行創造一個強大的人的想法已經褪色，良好的感覺將占上風。

您提到了Nayak委員會報告。本報告敦促政府將其股權降低到50％以下。現在最大的私營部門銀行也面臨著監管審查。您對私有化的看法作為PSU銀行問題的答案。

私有化不保證良好的治理。但是，有三個至關重要的事實。首先，PSU銀行一直穩步失去市場份額，私營部門銀行，集體份額可能在幾年后達到60％以下;利潤率和營業利潤也在下降。

換句話說，它們并不競爭力。其次，來自RBI的最新財務穩定性報告表明，即使他們占該部門的65％，PSU銀行也發生了85％的欺詐行為。因此，它們系統地更加易于意外。

最后，與私人銀行不同，PSU銀行必須多次被納稅人紓困。這些事情正在發生不是偶然的，而是通過設計，因為治理系統和人才管理無效。如果政府不會改革這些，那么下降將加速。

Nayak委員會報告建議改革的周到滑行道路，最終將導致至少一些私有的銀行?，F在正在發生的事情是默認情況而不是私有化，而不是因為PSU銀行出血市場份額和資本而意圖。

答案不會放棄私營部門的銀行，因為我們已經完成了醫療保健和教育;這將是一個巨大的錯誤。對于可預見的未來，印度將需要一些良好的PSU銀行，如SBI。

所需要的是通過銀行建筑思考，印度將需要并制定要到達那里的戰略。也許這將會發生，如果下次選舉以明確的大部分返回政府。

問：如果你被要求留下另一個術語，你會嗎？

A：實際上，我做了一個非正式的要求，但不幸的是，我已經承諾在9月開始開始我的下一次冒險，這就像我想看到的事情一樣，它會落??在別人身上。

問：你能告訴我們下一個冒險的是什么嗎？

A：還沒有。

問：所以這是為了接下來的面試？