科大訊飛董事長劉慶峰日前受邀出席2021中國移動全球合作伙伴大會主論壇，參加中國移動心級服務暨TOP100品牌聯盟計劃合作儀式發布活動，并作《人工智能助力智慧家庭新時代》主題演講。

劉慶峰表示，從感知智能到認知智能，技術不斷突破，從速度到溫度，AI不斷升級，人工智能越來越成為一個可以被看見、可以互相對話、可以長久陪伴的“身邊人”。

剛剛過去的1024全球開發者節上，科大訊飛正式公布：訊飛開放平臺進入2.0時代，和1.0時代相比，2.0最大的變化是從二維到三維，從過去由科大訊飛將單項AI能力提供給開發者進行應用開發，到現在和各行業龍頭、開發者一起，面向產業數字化深度挖掘行業價值。

作為科大訊飛單一最大股東和重要戰略合作伙伴，中國移動和科大訊飛的結合將會產生何種化學反應？這一次，是繼續賦能中國移動CHBN數智化轉型，為人們帶來一個更加智慧溫暖的“家”。

人類正在進入一個“人機物”三元融合的萬物智能互聯時代，語音是這個時代最關鍵的入口，中國移動具有鏈接千家萬戶大屏的強大能力，兩者共同賦能智慧家庭，推動智慧家庭領域生態構建。

劉慶峰認為，如果把移動互聯網用戶移到家庭大屏上，通過語音交互使用，不僅操作方便，還可以重新匯聚親情場景，極大地提升整個家庭的幸福感。

技術不斷迭代向前，科大訊飛和中國移動進行全方位合作：智慧家庭已經累計覆蓋中國移動1.9億的家庭用戶；智慧客服每年節約5000位話務員人力，且服務質量更好；智能應答每月服務2000萬用戶，代接2.4億通話。創新AI節能解決方案，制冷系統綜合節電率達40%+；統一AI云平臺已完成中國移動智慧中臺二期建設，部署AI能力433項，累計調用量超58億次；科大訊飛與中國移動共享生態資源，賦能廣大開發者團隊。

“我們和中國移動一起共享生態資源，賦能開發者成長，希望把‘家庭’這個賽道開放出來給更多創業者，匯聚更多創意，圍繞智能化大屏的全新生態來給各行業賦能?！眲c峰說。

挑選喜歡的容貌和聲音，結合語音識別、人臉識別和整個動畫設計，1分鐘內，劉慶峰現場構建了一個活靈活現的“愛加”虛擬人主播，并現場播報了一段“新聞”。

“愛加”的背后是訊飛虛擬人交互平臺1.0技術。隨著人工智能認知能力的提升，科大訊飛實現從感知智能到認知智能的跨越，在全行業首次定義“什么是真正未來的虛擬人交互平臺”。

“以后我們可以在家里聽女朋友的聲音給自己讀書讀報；聽孫女的聲音每天給自己講故事聊天?！眲c峰介紹，虛擬人大屏交互、內容生產和主持播報前景廣闊。

未來，無論是數字經濟的發展還是目前大熱的“元宇宙”，虛擬人的交互已經成為重要入口。和原來只通過語音交互相比，虛擬人更加“立體”，它需要情感貫穿的音色、語氣、表情，包括眼神以及相關環境的綜合交互。

劉慶峰介紹，交互的四大關鍵特點包括多模感知、情感貫穿、多維表達、自主定制，“從語音、到視頻、到人臉、到動作等等都同步感知”?！癆I尋聲計劃”發布后，有近5000人提供了聲音進行共享共創，科大訊飛的虛擬人家族成員目前已增至54位。

“人工智能時代已經到來，希望和中國移動共同帶動整個家庭大屏生態的全新繁榮?！眲c峰希望，每一人都可以站在人工智能的肩膀之上，每個家庭都可以站在人工智能的肩膀之上。