南方網訊 10月30日，廣州市自然人“身后事一站式聯辦”系統（以下簡稱“聯辦系統”）上線試運行，群眾只需完成一次申請，即可聯辦戶籍注銷、暫停社保發放等9項業務。

以往，廣州市民若辦理本市戶籍人員“身后事”，需先到公安部門注銷戶籍，然后到民政、人社、醫保等部門來回折返，辦理遺體火化、暫停發放社會保險待遇等事項。聯辦系統上線后，符合條件的廣州本市戶籍逝者，家屬（委辦人）可登錄“穗好辦”APP或廣東省政務服務網，根據智能辦事引導在線填寫相關信息，相關業務部門即可通過聯辦系統即時共享數據、網上轉辦業務。

群眾只需完成一次申請，即可聯辦遺體處理、戶口注銷、暫停發放社會保險待遇、醫療保險個人賬戶一次性支取、停止發放高齡老人補（津）貼、終止最低生活保障待遇、終止特困供養待遇、終止低收入困難家庭成員保障待遇、開具火化證明等9項業務，實現了“指尖辦”“馬上辦”，縮短了身后事辦理時間，減輕群眾辦事來回奔波的負擔。

在優化服務流程方面，廣州民政部門在全市5家殯儀館業務大廳設立服務專窗，抽調精干力量組成“一站辦服務隊”，提供政策咨詢、受理申請、材料轉送等一站式服務，實現“一窗口受理”“一次性告知”“一站式辦理”。市民群眾可選擇到經辦殯儀館現場申請聯辦，一次性完成登記申請、資料提交、業務預約等項目，簡化辦事手續。

南方日報記者 汪祥波 通訊員 廖培金