大多數印度人寧愿從代表共同目的的公司購買商品和服務，這些公司反映了他們的個人價值觀和信仰 - 并且正在挖掘那些埃森哲的新研究，周一表示。

第14屆年度埃森哲“戰略全球消費者脈沖研究”調查了全球近30,000名消費者，其中包括660名印度消費者，以衡量他們對品牌和公司的期望。

在調查的印度消費者中，81％的人希望公司在靠近他們的心靈的社會，文化，環境和政治問題上。

另有75％的人表示，他們的采購考慮因公司的道德價值觀和真實性而導致。

“價格，產品質量和客戶體驗不斷考慮，但一個品牌的宗旨是超出利潤的宗旨是一個明確的差異化，”印度埃森特州埃森哲埃森哲埃森哲駐華高級董事總經理說。

這項研究發現，代表大于他們銷售的東西，傳達其目的和展示承諾的公司更有可能吸引消費者和影響提高競爭力的決策。

“這種轉變從”給我我想要的東西“來”支持我們相信的理想“為品牌提供了創造更強大和更有彈性的客戶關系的機會，這些客戶關系產生更多的銷售和更大的客戶終身價值，”Basu建議。

在全球范圍內，75％的消費者表示他們的購買考慮因公司的道德價值觀和真實性而導致。

此外，84％的人在公司如何利用其產品中克服了更大的透明度，確保了安全的工作條件及其對動物測試等重要問題的立場。

“八十四個消費者認為他們的辛勤抗議行動，例如抵制公司或在社交媒體上發表講話，可以有所作為，因為公司的表現方式，”調查結果表明。

“迎來下一個參與時代，公司需要專注于創造一個忠誠，訂閱和寶貴品牌的社區，”董事總經理，客戶洞察力和增長戰略，埃森哲戰略。