2021年4月2日 天氣：晴

今天是我第N次在窗口見到那位做建筑包工的大叔了。不知道怎么回事，每次一看到他走進來我就條件反射地正襟危坐，在肚子里打好腹稿想著等一下怎么跟他再好好解釋一遍網上開票的事。

奇怪的是，他今天沒有來到我的窗口，而是徑直地走到電腦前，出于好奇，我的目光一直跟隨著他。沒想到他也看向了我，手里還拿著剛打印好的發票朝我走來。原來大叔已經學會在電子稅務局申請代開開票了，今天是來大廳借個電腦打印的。

看著他臉上洋溢著的笑容，我不禁想起去年他第一次來大廳要我幫他代開發票的場景，當時他聽到要自己在網上操作的時候還以為是我不愿意幫他開票，甚至還找來了分局長“理論”。我當時覺得心里有點委屈，但還是耐心地向他解釋了網上開票的流程。然而，每回教完到了下個月大叔還是“雷打不動”地出現在我的窗口。有一回，我看到大叔皺起的眉頭，想到我們的父母在學習新生事物的時候也是如此，于是，我盡量用更加通俗易懂的語言，更加耐心地向他講解……

終于，大叔今天已經能獨立在網上申請代開發票了，他還特意把他自己代開的第一張電子發票拿給我看，和我說了好多句“謝謝”。他說我在教他的時候感覺比他自己的孩子還有耐心，還用年輕人的口吻說這網上開票“真香”啊。

看著他走出辦稅大廳連步伐都比平常輕快許多，我的心情也變得很愉快。我心想：納稅人的滿意度和獲得感與我們稅務人員是雙向奔赴的。今天真是春風明媚的一天啊！