根據家庭信用印度的研究，只有52％的借款人在印度的借款人中明白了CIBIL得分以及其在歐洲和亞洲的運營中的當地的國際消費金融提供商的研究。

這項研究是在7個城市完成的，了解借款人之間的金融掃盲水平。在調查中接近1,000名受訪者。

根據調查，68％的受訪者不知道他們的CIBIL得分。該研究說，這些數字比帕特納的平均國家平均值最低，只有22％的借款人意識到他們的CIBIL得分，其次是Kolkata（25％）和孟買（25％）。

該研究還顯示，76％的借款人不知道貸款的利息金額。他們只是有興趣了解每月預算的EMI金額，但被發現分別不知道利息金額。

德里的借款人只有17％，齋浦爾的19％和24％的孟買就詢問而聞名。

關于興趣的計算，7個城市的43％表示，他們只會逐步了解他們對貸款的興趣是如何計算的。受訪者致力于追蹤他們的EMI金額，同時對收取的利息率和利益金額的知識很低。

談到這項研究，Marko Carevic，首席營銷和客戶體驗官所說，“金融掃盲對于任何國家的經濟進步都是必不可少的。該研究表明，大多數人都希望更好地了解他們的財務，并熱衷于采取金融掃盲課程。“

研究還發現，有50％的受訪者發現了相互資金。66％的加爾各答人民意識到共同基金，德里61％，孟買53％，巴帕爾的55％，博帕爾43％，海德拉巴41％，齋浦爾只有37％。

借款人的95％的借款人表示，他們完全理解了他們的銀行存折和它的元素。Bhopal引領了98％的趨勢，其次是Jaipur（97％）和德里（96％）。

根據調查，74％的受訪者希望獲得金融掃盲課，以便能夠更好地管理其財務狀況。有趣的是，只有44％的受訪者了解信用卡和借記卡之間的差異。