10月29日上午，全省勞動人事爭議仲裁文化建設現場會在茂名召開。與會人員參觀了茂名市“好心仲裁”文化長廊，茂名市人社局領導在會上交流介紹了“好心仲裁”經驗做法，引起了大家的強烈共鳴。

據悉，兩年來茂名市將調解仲裁工作與本土文化深度結合，將源于潘茂名的“濟生有奇訣，救人須用心”、冼夫人“我事三代主，唯用一好心”的“好心茂名”精神融入調解仲裁案件辦理，在全市調解仲裁系統倡導“好心仲裁”做法。全市明確“惟公敬法、明理溫暖、好心高效”是工作訓條。他們采用“好心”三法減少立案，減少仲裁立案。建立“四級”勞動爭議調解大平臺，推進鎮(街道)人民調解中心的硬件建設，包括茂南區新坡示范點、化州市南盛示范點、信宜市鎮隆示范點等，倡導“好心”精神。實行預約開庭和“速審庭”辦案制度，開通農民工欠薪仲裁綠色通道，采用“@調解仲裁+好心監管”方式，推進“粵省事”微信小程序網絡服務，落實完善調解仲裁工作便民措施，創建“好心通道”，規范裁審程序銜接，完善裁審銜接工作機制，突出“好心仲裁”主題?！昂眯闹俨谩钡淖龇ㄔ诨浳鞯貐^產生較大的影響，有力地化解了基層勞動人事爭議，成為全省仲裁文化建設的亮點，2019年得到省人社廳充分肯定。(梁天宇 江玄)